Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/05/2019 às 10:57

ID: 91293785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gente não compre na apavel eu comprei um amortecedor com eles veio com defeito liguei lá o rapaz foi super ignorante cmg disse que eu tinha que avaliar a compra e talz que eu ia fica no prejuízo da mão de obra e talz então não recomendo muito ruim o produto e o atendimento ao cliente

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Resposta da empresa

07/05/2019 às 11:22

Bom dia Sr. Bruno,

Sua compra ocorreu no dia 02/04/*******, e conforme foi lhe explicado via fone, o produto tem garantia contra defeitos de fabricação por 6 meses. Portanto, ainda está dentro do prazo de Garantia da fabricante.

Siga os procedimentos que lhe foram passados, para ter acesso a garantia.

Continuamos a disposição para lhe atender através de nosso fone******* ou whats*******.

Cordialmente,

Equipe Apavel Motos.