asistencia tecnica nao responde

Não resolvido
São Paulo - SP
20/12/2022 às 21:00
ID: 155908573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um nobreak da APC, em pouco tempo, quebrou.
Enviei o equipamento para conserto em uma asistencia tecnica da APC, INFO ENERGY SERV. INF. ELET. ******* - - JARDIM LEBLON - GUARULHOS/SP*******. Deram a previsão de realizar o conserto até 16/12, nao entraram em contato ate ontem. Meu filho tentou entrar em contato o dia inteiro hoje, e nao atendem.
Ele ligou para APC, e, o atendente da APC falou para ele se virar com a assistencia tecnica.
ABSURDO, alem da ma qualidade do equipamento, direcionam para empresas que nao prestam servico adequado, e, ainda corro o risco de ficar sem o nobreak.
Ate quando este tipo de empresa vai continuar enganando consumidor ?
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Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 18:51
nao responde
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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