cupom prêmio

Não resolvido
Pinhais - PR
09/12/2025 às 23:11
ID: 234262715
fiz o cadastro paguei mais não recebi os cupom quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2026 às 14:01
Olá, Belina, tudo bem?
Realizamos algumas tentativas de contato via WhatsApp para auxiliá-la na visualização dos seus cupons, porém não obtivemos retorno até o momento.
Para conseguir visualizar seus cupons, é necessário concluir o cadastro no aplicativo. É bem simples basta seguir os passos abaixo:
1) Abra o app e, na tela inicial, clique na opção Cadastre-se, localizada na parte superior;
2) Preencha os dados pessoais solicitados e clique em Continuar;
3) Informe os dados do seu endereço e avance;
4) Crie uma senha de acesso, seguindo as orientações de segurança exibidas na tela;
5) Leia e aceite os termos de adesão e clique em Concluir cadastro.
Prontinho! Após a conclusão, seu cadastro estará ativo e você poderá consultar seus cupons, premiações e os sorteios dos quais está participando.
Se preferir, disponibilizamos um vídeo com o passo a passo completo desse processo:
https://www.youtube.com/shorts/QrTOZLfxe9c
Caso precise de qualquer ajuda, nossa equipe permanece à disposição por meio dos nossos canais oficiais:
Site: https://ajuda.apcapdasorte.com.br/
E-mail: [email protected]
WhatsApp: acesse o botão Minha Conta > Ajuda e Informações no aplicativo e selecione Iniciar atendimento.
Conte sempre com a gente!
Equipe Apcap da Sorte
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 15:02
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0