Insatisfação com aplicativo
Em réplica
Taubaté - SP
26/06/2026 às 14:12
ID: 252436039
Depois de uma premiação por erro de sistema nunca mais ganhei nada apenas cupom ,cupom que nunca mais se quer teve nenhuma premiação.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:40
Olá, Marcela! Tudo bem? Esperamos que sim!
Falamos com você no dia 26/06/2026 e explicamos que todos os sorteios são auditados e realizados conforme a legislação vigente, com transparência, seriedade e segurança.
Os resultados são obtidos de forma totalmente aleatória e imparcial, sem qualquer tipo de interferência, garantindo a confiabilidade de todo o processo.
Também convidamos você a acompanhar nossas redes sociais, onde compartilhamos regularmente ganhadores contemplados com prêmios de diferentes valores, reforçando a transparência e a credibilidade dos sorteios.
Se surgir qualquer dúvida ou precisar de mais alguma informação, conte com a gente pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Apcap da Sorte
Réplica do consumidor
05/07/2026 às 19:45
Não gastem o dinheiro de vcs algum terão a sorte de ganhar por algum erro de sistema, ou no sorteio ao vivo mas no aplicativo estouro da sorte esquece