Agendamento

Não resolvido
São Paulo - SP
25/07/2024 às 18:57
ID: 193814163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
Tinha uma consulta de avaliação às 14:30hr de hoje, 25/07/*******.
Ontem entraram em contato comigo por telefone por volta de quase 14:00hr, para avisar que a Dra que me atenderia não estaria mais na unidade, porém iria ter a consulta e seria com outra Dra a ana Paula.
Hoje cheguei na unidade conforme pedido até as 14:00hr sendo 30 min de antecedência!
Quando fui chamada na recepção foi dito que minha consulta estava para remarcar, eu mostrei a ligação a ligação que recebi no dia anterior e disse que a informação passada era que apenas que não seria com a Dra que já estava marcado.
Ai a recepcionista disse que que foi maracado com outra Dra sim e que deveria ter chego mais cedo 30 min antes.
Eu disse mas se está para as 14:30hr eu peguei a senha as 13:58 onde eu não estava cumprindo a ordem ?
Enfim ela saiu e voltou e fui atendida.
Pegue uma senha pos atendimento para marcar minha cururgia e o Raio-x
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Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 22:37
Péssimos proficionais na recepção.
Sem educação nenhuma.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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