Atraso na entrega de livro e falta de informações sobre o pedido
Não respondida
Niterói - RJ
31/10/2025 às 01:03
ID: 230687085
Comprei um livro e a entrega estava prevista para o dia 28/10, conforme evidenciado no site, cujo print segue em anexo.
Porém não recebi o produto, não recebi nenhum tipo de código de rastreamento, nem ocorreu nenhuma atualização de informação sobre o pedido no sistema, não recebi qualquer notificação sobre mudança, e de nenhum gênero , enfim, comprei o livro pois necessitava para uma pesquisa contando com o prazo estipulado. O que poderia se configurar como propaganda enganosa.
Não respondem.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].