Aluno não consegue finalizar curso por indeferimento de requerimentos de recuperação e falta de avaliação de documentos.

Respondida
Niterói - RJ
23/08/2026 às 13:12
ID: 257163043
Eu curso tec administração na APOENA, acontece que eu não fiz uma disciplina, então já no final do curso, eu pedi a recuperação por requerimento no portal, acontece que eles disseram que eu tinha que abrir outro requerimento com a data pra eles me mandarem o boleto no valor de 100,00 da recuperação da disciplina. Sendo que eu já abri 3 requerimentos para o mesmo motivo e todos eles são indeferidos. Só falta essa disciplina pra eu terminar meu curso e o contato com eles é péssimo pra resolver isso. Eu exijo que alguém resolva esse problema pra mim. Fora que, eu cursava outro curso também com eles que eu cancelei por que achei o suporte péssimo ao aluno, com isso gerou uma multa contratual. Ainda que o meu curso que estou terminando exija o pagamento da recuperação, eu não sou obrigada a quitar valor de outro curso só pra resolver esse problema. Não só isso, eu já enviei os meus documentos tem meses, e nenhum deles foi avaliado para a liberação do diploma.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 13:18
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