Curso comprado e pago há mais de 10 dias, mas sem acesso e vendedor sumiu
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/05/2026 às 00:12
ID: 248708111
Senhores, efetuei a compra de um curso técnico nesta instituição já tem mais de 10 dias, e té hoje não liberaram o curso. Enviaram os acessos por e-mail, mas ao acessar o curso, informa que " SEU CURSO AINDA NÃO TEM TURMA VINCULADA". Eu tenho urgência em finalizar o curso, o vendedor sumiu e as mensagens nem chegam mais no WhatsApp dele. Foi minha primeira compra nessa instituição, então não sei se é confiável ou se isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. Aguardo a solução do problema, e liberação imediata do conteúdo. Caso não seja resolvido, irei [Editado pelo Reclame Aqui] para resolver o problema e exigir as indenizações cabíveis.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:07
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Nosso time de Sucesso do Aluno entrará em contato com você em breve para entender melhor o seu caso e oferecer todo o suporte necessário.
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