Professor desrespeitoso e falta de retorno da faculdade geram pedido de cancelamento e reembolso

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Não resolveu nada, ainda o professor mandou eu procurar outro pra ensinar, falei isso para empresa mais não vi importância, então só quero meu dinheiro de volta

Não resolveu nada, ainda o professor mandou eu procurar outro pra ensinar, falei isso para empresa mas não vi importância, então só quero meu dinheiro de volta

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL ÚLTIMO AVISO ANTES DE AÇÃO JUDICIAL
À Diretoria e Setor Jurídico da Apoena Educação
Ref: Notificação de Quebra de Contrato e Exigência de Reembolso Integral
Prezados,
Venho por meio deste documento apresentar minha última tentativa de resolução amigável referente ao contrato do curso de [Escreva o nome do seu curso aqui], em razão dos fatos graves ocorridos durante a aula em videochamada Conforme já exposto em reclamações anteriores, sofri um ato de extrema hostilidade e desrespeito por parte do professor da disciplina de TTI, que me mandou publicamente "arrumar outro PROFESSOR diante de toda a turma virtual. Tal conduta configura uma evidente quebra de contrato e falha gravíssima na prestação do serviço por parte desta instituição, tornando inviável a minha continuidade nos estudos.
Já formalizei duas reclamações públicas relatando o ocorrido e exigindo o distrato por culpa exclusiva da escola. No entanto, a Apoena permanece em silêncio ou se recusa a realizar a devolução do meu dinheiro.
Diante do exposto, NOTIFICO esta instituição de que, caso o cancelamento da minha matrícula sem ônus e o REEMBOLSO INTEGRAL dos valores que paguei não sejam efetuados no prazo improrrogável de 3 (três) dias úteis, tomarei as seguintes providências imediatas:
Ajuizamento de Ação Judicial perante o Juizado Especial Cível (JEC), exigindo não apenas a devolução corrigida do dinheiro, mas também uma indenização por Danos Morais em decorrência da humilhação pública sofrida na videochamada e do descaso no atendimento;
Pedido de exibição forçada de provas, onde o juiz obrigará a Apoena a apresentar a gravação oficial da referida videochamada sob pena de sanções judiciais.
Esta é a última oportunidade de resolvermos este litígio de forma administrativa e amigável. Esgotado o prazo acima sem o comprovante do estorno, a questão será resolvida unicamente na Justiça.
No aguardo de um retorno imediato com o termo de distrato e o comprovante de reembolso.