Compra não entregue
Resolvido
Porto Alegre - RS
02/05/2022 às 10:46
ID: 142691133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei de Safira Joias um par de brincos. No comprovante de pagamento (pix) constam dois CNPJ
DIGITAL CONNECT LTDA - 27.*******.*******/*******84 como beneficiário final e
GETNET ADQUIRENCIA E SERVIÇOS - 10.*******.*******/*******54 como beneficiário original
O pagamento foi dia 14/04 e não consigo contato e nem tampouco rastreio.
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Resposta da empresa
04/05/2022 às 17:49
Olá! Tudo bem?
Para que eu possa te auxiliar, por gentileza, informe o número do pedido e o nome cadastrado na compra.
Atenciosamente, Apeslo.
Réplica do consumidor
04/05/2022 às 18:17
Enviei junto a reclamação o comprovante de pagamento, onde consta meu nome é CPF. A empresa não teve acesso?
Réplica do consumidor
12/05/2022 às 15:39
Meu nome Jandira Souza de Melo. Número de pedido não tenho.
Consideração final do consumidor
19/05/2022 às 15:17
Recebi agora pelo correio. Não tive atendimento. Somente perguntaram o número do pedido e meu nome completo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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