Vivo bloqueou conta alegando quebra de acordo, mas não disponibilizou a fatura
Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 15:00
ID: 251349311
A empresa VIVO Bloqueou minha conta alegando quebra de acordo.
O que realmente eles fazem é não disponibilizar a fatura do acordo e depois que pagamos a posterior eles alegam quebra de acordo.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.
Porque nao deixei de pagar porque não quis e sim por não ter fatura disponibilizada por eles
Essa é a terceira vez que fazem isso comigo.
Fora que eles obrigam nós consumidor a juntar a fatura do mês subsequente com esse acordo.
Absurdo estou tendo muitos problemas de trabalho e pessoais por esse bloqueio.