Atraso na entrega, falta de bordado e dificuldade de contato para reembolso
Respondida
Niterói - RJ
30/12/2025 às 16:52
ID: 236254489
Foi dado um prazo de 20 dias para as camisas ficarem prontas. Pedido realizado no dia 28 de novembro, dado o prazo às camisas não estavam prontas. Só foram ficar prontas no dia 18 de dezembro, no entanto esqueceram de realizar o bordado nas mangas e disseram que iriam corrigir. Desde então venho tentando contato e sem respostas, já solicitei o meu dinheiro de volta mas mesmo assim não tive retorno. Dessa forma serei obrigado a entrar na justiça. Hoje dia 30-12-25 e até agora nenhuma resposta sobre as camisas e o reembolso.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 18:53
Pelo visto vc nao sabe contar dias uteis de produção! Os bordados que faltaram foram prontamente justificados e mandado fazer, em nenhum momento deixamos de retornar e temos provas! Seu pedido ficou pronto e enviado e so apos isso vo vem querer comentar aqui de má fé!
Lamentavel!