Entrega e compromisso de informar

Olá, Fernanda Silva, tudo bem?
Notamos que sua declaração está pendente e, antes de mais nada, queremos pedir desculpas por qualquer demora em nosso retorno. Nosso objetivo é garantir que todos os nossos clientes tenham suas questões resolvidas, independentemente do tempo transcorrido.
Por isso, gostaria de entender melhor sua situação e oferecer a melhor solução possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo contato whats******* ou, se preferir, nos informes aqui se o problema já foi resolvido, para que possamos registrar a atualização.
Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma e esperamos reconquistar sua confiança em nossa empresa.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de melhorar.
Atenciosamente,
Apetrechos do sul