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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/12/2017 às 15:13

ID: 30833843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em reclamação referente pelo Reclame Aqui uma atendente me ligou prometendo devolver meu dinheiro pedindo para que respondesse por email e assim eu passasse minha conta bancária para fazer a transferência. Além de ficar aguardando feito bobo, até hoje nada. E para minha surpresa transferiram a reclamação para a outra empresa dos mesmos sócios conforme relato abaixo:
...

Há alguns dias atrás o PROCON divulgou uma LISTA NEGRA. São os sites que o consumidor deveria tomar muito cuidado. Veja em: https://*******

Nesta pesquisa descobri algo muito PERIGOSO para nós consumidores honestos, pais de família que lutamos para comprar um determinado produto ou serviço como pacote de viagem ou hospedagem pela internet.

Vi a APETREXO https://*******). Esta empresa deu um prejuízo recente a centenas de pessoas pela internet. Inclusive a mim.

Em uma consulta do quadro societário do CNPJ do Hotel Urbano no site da RECEITA FEDERAL: 12.*******.*******/*******24 (GRUPO HU VIAGENS E TURISMO S.A.) em https://*******

Descobri que os mesmo donos da Apetrexo são os do Hotel Urbano:

Sócio Presidente: JOAO RICARDO RANGEL MENDES
Sócio Diretor: ANTONIO OSVALDO GOMES CAVADOS JUNIOR


Então, como o mesmos sócios do HOTEL URBANO são os da APETREXO https://*******) , assim posso contar esta triste história:

Minha história começou quando fui cliente da https://******* em ******* comprando um iPad no valor de R$ 1.*******,00 à vista por boleto (hoje equivalente a R$ 2.*******,00 - site loja Apple). O meu motivo da reclamação é para receber meu dinheiro de volta. Faz bastante tempo que tento receber de volta o que paguei honestamente e fui enganado não recebendo o produto, gostaria de lembra-los do pagamento que minha família realizou em 21 de setembro de ******* - comprovante anexo.

Tenho sofrido muito com a demora na entrega deste produto pela falta de respeito com o consumidor. Fiz todas as tentativas de recebimento sem sucesso. Fiz muito das economias para usufruir de uma compra feita com honestidade, mas em troca, receber a desonestidade. Talvez seja pouco para vocês, mas para mim não é. Certamente vocês usufruíram deste dinheiro honesto em sua conta bancária comprando algo para a sua família ou até mesmo desfrutando de uma gostosa viagem. Não quero nada mais do que receber de volta o que paguei. Só isso!