Exigência de Informações sobre Origem de Dados e Transferência de Cadastro Devido a Recebimento de Ligações Indevidas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santos - SP

29/04/2026 às 20:42

ID: 247331189

eu quero saber como voces tem meu numero. nunca preenchi nada de voces, nunca cliquei em nada de voces, nunca falei com ninguem de voces. quero saber por escrito quem vendeu meu cadastro, quanto custou meu telefone no mercado de voces, e em quantas empresas mais ele ta sendo passado. ja sao tres meses recebendo essas ligacoes, todas com meu nome completo, meu cpf, sabendo qual banco eu uso. isso é dado meu, é meu, lgpd diz que é meu. exijo a lista de origem do meu cadastro de voces. exijo

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 14:13

Olá lorraine,

Informamos que o seu caso foi devidamente atendido por meio de nossos canais privados, onde prestamos todo o suporte necessário para a resolução da sua solicitação.

Ficamos à disposição e, se possível, pedimos a gentileza de deixar uma avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 15:53

Muito bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10