Médicos Cuidado!!! Uma grande cilada!! Fui enganado.

Oi, Pascoal! Tudo bem?



Achei curioso o início da sua mensagem. Em nenhuma de nossas reuniões ou conversas pelo WhatsApp prometemos um investimento de risco zero ou garantimos estorno.



O que garantimos, e continuamos a afirmar, é que daríamos continuidade ao trabalho até que você recebesse o retorno do investimento.



Verifiquei que começamos a tratar seus leads apenas em janeiro. Até então, era sua secretária quem os recebia. Quando percebemos que isso não estava funcionando, assumimos essa responsabilidade.



Mesmo assim, todos os leads que tratamos precisavam passar pela sua secretária para marcar a consulta, já que não tínhamos acesso à sua agenda. Isso causava um atraso desnecessário e perdíamos muitos leads nesse processo.



Parecia que o senhor estava fazendo de tudo para que não entregássemos o resultado.



Desde o início, você nos informou que queria criar um infoproduto e não focar *******% em consultas. Mobilizamos toda a estrutura para o seu lançamento e, com o grupo criado e leads captados, você decidiu que não queria mais continuar com o nosso projeto.



Captamos ******* leads para o lançamento, que não conseguimos finalizar porque você decidiu abandonar o projeto, mesmo com nossa disposição em continuar.



Após a sua decisão, ******* leads permaneceram no grupo sem receber a live de lançamento, resultando em várias cobranças por parte dos leads, que estavam em contato direto com nosso estrategista.



É uma pena, pois estávamos realmente dispostos a continuar, apesar de sua falta de educação com a equipe.



Você entrou em contato com nossa advogada após perceber que sua solicitação de reembolso não seria acatada. No fundo, você sabe que isso não é justo.



Lendo o contrato, fica claro o que era esperado em caso de não atingir o resultado desejado.



Lamentamos a situação, especialmente considerando que o recebemos em nosso estúdio profissional, gravamos com uma estrutura de TV, geramos inúmeros resultados e este é o tratamento que recebemos em troca.



De toda forma, estamos a disposição para continuar o projeto.



Atenciosamente,

Diretoria.

Basta ver a RESPOSTA que deram a mim e aos demais médicos aqui que já saberão a cilada que é contratar vocês. Enganam com [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de reembolso caso não entregassem resultado, culpam o médico que confiou em vocês perla falta do resultado e ainda mentem afirmando inverdades absurdas. Mas vamos lá, refutarei as afirmações da resposta de vocês (deixarei entre aspasa resposta de vocês e em CAIXA ALTA minha refutação), ah, e TUDO ESTÁ REGISTRADO NO WHATSAPP (os médicos que quiserem, fico a disposição para mostrar).

1) APEX BLOOM: Achei curioso o início da sua mensagem. Em nenhuma de nossas reuniões ou conversas pelo WhatsApp prometemos um investimento de risco zero ou garantimos estorno.

- PROMETERAM SIM, ESTÁ TUDO NO WHATSAPP E TENHO COMO PROVAR!

2) APEX BLOOM: Mesmo assim, todos os leads que tratamos precisavam passar pela sua secretária para marcar a consulta, já que não tínhamos acesso à sua agenda. Isso causava um atraso desnecessário e perdíamos muitos leads nesse processo.
Parecia que o senhor estava fazendo de tudo para que não entregássemos o resultado.

- A PRÓPRIA RESPOSTA DE VOCÊS (no item 3 a seguir) JÁ CONTRADIZ ESSA E DEMONSTRA O DESALINHAMENTO DO QUE EU SOLICITEI E O QUE VOCÊS FAZIAM, MAS APENAS PARA CONSTAR... REALMENTE PAGAR MAIS DE 20 MIL REAIS A VOCÊS PARA EU NÃO QUERER QUE VOCÊS ENTREGASSEM RESULTADO, FAZ MUITO SENTIDO NÃO É MESMO?

3) APEX BLOOM: Desde o início, você nos informou que queria criar um infoproduto e não focar *******% em consultas. Mobilizamos toda a estrutura para o seu lançamento e, com o grupo criado e leads captados, você decidiu que não queria mais continuar com o nosso projeto.

- ISSO MESMO, DESDE O INÍCIO, REPITO DESDE O INÍCIO, DEIXEI CLARO QUE O FOCO SERIA A VENDA DO INFOPRODUTO. AGORA PERGUNTO, QUANTO TEMPO DEPOIS DA CONTRATAÇÃO É QUE VCS FIZERAM CAMPANHA PARA O LANÇAMENTO DO INFOPRODUTO? E A PÁGINA QUE VOCES CRIARAM FUNCIONAVA O WHATSAPP? TUDO ISSO MEDIANTE A PROMESSA DE QUE AO COMPLETAR 6 MESES SE NÃO HOUVESSE RESULTADO, DEVOLVERIAM O DINHEIRO. RESPEITEI O PRAZO, E AO SOLICITAR O REEMBOLSO QUAL FOI A POSTURA? NÃO ME DERAM RETORNO ALGUM E VOCÊS ME PEDIRAM PARA TRATAR COM A ADVOGADA (Reafirmo, tenho como provar, tudo está registrado no WhatsApp pelas conversas tanto com a Isa quanto com o Gabriel Minuto);

4) APEX BLOOM: Captamos ******* leads para o lançamento, que não conseguimos finalizar porque você decidiu abandonar o projeto, mesmo com nossa disposição em continuar. Após a sua decisão, ******* leads permaneceram no grupo sem receber a live de lançamento, resultando em várias cobranças por parte dos leads, que estavam em contato direto com nosso estrategista.
- REPITO, QUANTO TEMPO DEPOIS DA CONTRATAÇÃO VOCÊS COMEÇARAM A CAPTURAR LEADS PARA O INFOPRODUTO? APENAS 6 MESES DEPOIS. MEDIANTE QUAL PROMESSA MESMO? SE COMPLETAR 6 MESES SE NÃO OBTIVER RESULTADO (PELO MENOS O QUE FOI INVESTIDO), DEVOLVERIAM OS MAIS DE 20 MIL REAIS E CONTINUARIAM COM O PROJETO ATÉ QUE DÊ RESULTADO, POIS SE DESSE RESULTADO PARA MIM, DARIA PARA VOCÊS TAMBÉM.
QUANDO EU DECIDI PARAR COM O PROJETO? QUANDO VOCÊS DESCUMPRIRAM A PROMESSA DE QUE DEVOLVERIAM. NESTE MOMENTO PERCEBI QUE FUI ENGANADO.

5) APEX BLOOM: Você entrou em contato com nossa advogada após perceber que sua solicitação de reembolso não seria acatada. No fundo, você sabe que isso não é justo.
Lendo o contrato, fica claro o que era esperado em caso de não atingir o resultado desejado.

- VOCÊS É QUE FORNECERAM O CONTATO DO ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA DE VOCÊS, INCLUSIVE EU QUESTIONEI O POR QUE TER QUE FALAR COM O ADVOGADO PARA TRATAR DO REEMBOLSO QUE VOCÊS PROMETERAM.
NÃO QUESTIONO A AUSÊNCIA DE RESULTADO MAS SIM O QUE ME CONVENCEU A CONTRATAR VOCÊS FOI A PROMESSA (tanto na venda quanto reafirmado em conversas no WhatsApp) DE REEMBOLSO CASO NÃO DESSE RESULTADO. FIQUEI A VER NAVIOS.


5) APEX BLOOM: Lamentamos a situação, especialmente considerando que o recebemos em nosso estúdio profissional, gravamos com uma estrutura de TV, geramos inúmeros resultados e este é o tratamento que recebemos em troca.

- RESULTADOS? QUE RESULTADO? ME MOSTRA UM ÚNICO RESULTADO?
PARECIAM PESSOAS HONESTAS, MAS ASSIM COMO MUITOS, ENGANAM PESSOAS, ISSO NÃO SE FAZ. ENTREI EM CONTATO COM DA APEX E A MAIORIA SE DESLIGOU AFIRMANDO QUE NÃO CONCORDAVAM COM AS COISAS ERRADAS QUE VOCÊS FAZIAM. ENTREI EM CONTATO COM OS MÉDICOS, E PASSARAM PELA MESMA SITUAÇÃO, SE SENTIRAM ENGANADOS E AO TENTAR REAVEREM OS VALORES, VOCÊS SOMEM E SÓ PEDEM PARA FALAR COM A ADVOGADA.

ENFIM. ENVIEI A CONTRAPROPOSTA A VOCÊS (considerando os custos que tiveram) DE PELO MENOS REAVER 50% DO VALOR INVESTIDO, acredito que seja justo para ambas as partes. FOI SOLICITADO HÁ 15 DIAS E A ADVOGADA DE VOCÊS NÃO RETORNOU AINDA.

COMO DISSE TENHO TUDO REGISTRADO O QUE VOCÊS PROMETERAM E NÃO HONRARAM.
AGUARDO O RETORNO DA CONTRAPROPOSTA.

Reafirmo, o que me indignou não foi a ausência de resultados, isso eu já sabia que poderia ocorrer, mas investi em vocês mediante a promessa de que seria reembolsado, atribuindo assim risco zero a quem confia no trabalho de vocês. foi essa promessa que vocês quebraram. Me ludibriaram e me enganaram assim como outros médicos. deviam sentir vergonha de trabalharem assim.

Oi, Pascoal! Tudo bem?
Entendemos a sua frustração e gostaríamos de esclarecer alguns pontos com base no contrato assinado.
1. Promessa de Investimento de Risco Zero:

- Em nenhuma parte do contrato foi mencionado ou garantido um investimento de risco zero ou estorno automático. Nossa obrigação é de meio, conforme descrito na Cláusula 14.3 do contrato, e não de resultado.
2. Tratamento dos Leads:

- Iniciamos o tratamento dos seus leads em janeiro. Enfrentamos dificuldades devido à falta de acesso direto à sua agenda, como mencionado na Cláusula 3.1. Assumimos essa responsabilidade para melhorar o processo, mas os atrasos foram causados por fatores fora do nosso controle.
3. Infoproduto e Captação de Leads:

- Desde o início, sabíamos que o foco era a criação e venda de um infoproduto. Captamos ******* leads, mas a decisão de não finalizar o lançamento foi sua, conforme a Cláusula 8.3. Continuamos disponíveis para finalizar o projeto conforme estipulado.
4. Reembolso:

- O contrato é claro ao estipular que não haverá devolução de valores já investidos nas plataformas de publicidade (Cláusula 6.7.1). Seguimos todos os procedimentos contratuais e legais para a prestação dos serviços.
5. Resultados e Estrutura:

- Investimos em uma estrutura profissional para gravações e geração de leads, e lamentamos que você não tenha visto o retorno esperado. No entanto, os resultados variam conforme vários fatores externos, conforme a Cláusula 4.11.
Estamos à disposição para continuar o projeto e buscar os resultados desejados. Agradecemos a compreensão e esperamos chegar a um entendimento justo para ambas as partes.


Atenciosamente,
Diretoria

Não serei mais repetitivo. Já pontuei tudo na outra resposta. PROMESSA ENGANOSA; PÉSSIMO SERVIÇO (não sabem o que fazem); PROMETERAM DEVOLUÇÃO E DEPOIS MANDAM FALAR COM ADVOGADO e não respondem mais. JÁ TEM O MODUS OPERACIONAL. NUNCA MAIS.