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Candelária - RS

07/08/2024 às 23:12

ID: 194753813

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Comprei um protetor de portas para veículo com imagens no site que mostravam um item de ótima qualidade, com logo da marca e muito bem acabado, prometendo satisfação ou devolução em até 7 dias. Sendo de um empresa Veluxcar, entregue por transportadora.
Logo na venda recebi suporte de uma representante. Quando recebi, vi que o produto veio da Alixpress, em uma embalagem plástica, e era totalmente diferente do que tinha comprado, material de péssima qualidade, sem logo, e que não era para o modelo de carro que possuo. Não consegui mais contato com a representante, não fui respondido no atendimento por email sugerido, enfim, todos sumiram e me deixaram na mão. E já passou o prazo de troca ou devolução de 7 dias. Uma total enganação.