Produto errado
Em réplica
São Paulo - SP
07/05/2024 às 10:49
ID: 188251157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho box para minha mídia do Onix e veio um adaptador que não serve não consigo falar com eles
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 10:56
Entendo sua frustração, mas queremos esclarecer que testamos cuidadosamente cada aparelho antes de enviá-lo.
É estranho que o adaptador não esteja funcionando como esperado.
Por favor, entre em contato conosco através do nosso email para que possamos resolver essa questão e garantir sua satisfação com nosso produto. Estamos aqui para ajudar!
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 11:54
O produto comprado foi um Android Al Box Apple Carplay Multimidia Wireless, e vocês enviaram um adaptador Carplay.
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 13:50
Quero que vcs me mandem o código de devolução porque vcs não cumpre o que falam se não vou abrir um processo na lei 10 do consumidor
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 14:08
quero que vcs me mandem o código de devolução ou troque o produto já fazem 20 dias e não respondem
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 14:09
quero que vcs me mandem o código de devolução ou troque o produto já fazem 20 dias e não respondem
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 11:00
Ainda não recebi retorno.
Podem me fornecer o email da empresa?
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 20:41
quero que vcs resolvam meu pobrema ou mande o código de devolução não consigo falar com vocês já vai fazer 30 dias aguardo