Comprei e não recebi

Resolvido
Presidente Prudente - SP
05/01/2025 às 06:55
ID: 206354087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 09/11 um calçado nesta empresa e ate agora não recebi não respondem zap,não mandam código de rastreio e estou pagando pelo cartão um descaso total
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 08:20
Olá, Flávio! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que nosso portfólio Mayle é composto exclusivamente por ferramentas manuais. Não trabalhamos com calçados, EPIs, luvas ou produtos similares.
É possível que tenha ocorrido um engano quanto à marca ou à empresa responsável pela venda. Recomendamos que verifique as informações do pedido ou entre em contato diretamente com o vendedor ou loja onde realizou a compra.
Estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
Equipe Mayle
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 08:36
Muito rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9