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Presidente Prudente - SP

05/01/2025 às 06:55

ID: 206354087

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Comprei em 09/11 um calçado nesta empresa e ate agora não recebi não respondem zap,não mandam código de rastreio e estou pagando pelo cartão um descaso total

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 08:20

Olá, Flávio! Como vai?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que nosso portfólio Mayle é composto exclusivamente por ferramentas manuais. Não trabalhamos com calçados, EPIs, luvas ou produtos similares.

É possível que tenha ocorrido um engano quanto à marca ou à empresa responsável pela venda. Recomendamos que verifique as informações do pedido ou entre em contato diretamente com o vendedor ou loja onde realizou a compra.

Estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.

Atenciosamente,
Equipe Mayle

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 08:36

Muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9