Quebra de chaves de fenda em caixa de ferramentas de 110 peças durante uso doméstico
Em réplica
Londrina - PR
28/03/2026 às 13:50
ID: 244585155
Tenho uma caixa de ferramentas dessas de 110 pecas e duas das chaves se fendas quebraram no uso doméstico.. Eu gostaria de saber se é possivel comprar essas duas chaves para completar a maleta novamente
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 10:48
Olá, Jefferson! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu contato e por compartilhar conosco o ocorrido para que possamos lhe auxiliar da melhor forma possível.
Para darmos andamento ao atendimento, pedimos a gentileza de encaminhar os seguintes dados para o e-mail: [email protected]:
- Cópia da nota fiscal de compra
- Identificar o Item (Nome do jogo, se possível as medidas ou código presente na embalagem)
- Foto do produto danificado
- Descrição do ocorrido
- Nome completo
- Data de nascimento
- CPF / CNPJ
- Endereço completo com CEP, BAIRRO, CIDADE, ESTADO e N
- Telefone para contato
Com essas informações, nossa assistência técnica poderá cadastrar seus dados e agilizar seu atendimento.
Agradecemos sua compreensão e atenção.
Atenciosamente,
Equipe Mayle.
Réplica da empresa
02/04/2026 às 11:38
Olá, Jefferson! Como vai?
Conforme nosso último atendimento, estamos aguardando o seu retorno referente aos dados solicitados para podermos dar andamento na resolução do seu caso.
Infelizmente não conseguimos avançar o atendimento sem essas informações, caso precise de algo ou tenha dúvidas estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Mayle.