Cancelamento de compra e estorno de pagamento por ferramenta que não atende expectativas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/06/2026 às 16:11

ID: 250466409

Peço a gentileza de cancelar a compra do Apexshop, a ferramenta não está atendendo as minhas expectativas e nem entregando o que promete, sendo assim, faço valer meu direito de consumidora e pedir o cancelamento da compra. Estou também abrindo uma notificação para que me façam o estorno . pay.zouti.com.br estou solicitando a esta plataforma de venda que me faça o estorno o mais breve possível.



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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 14:30

Apexshop não retornou, não me deu nenhum suporte. Pura decepção! Quem resolveu a situação foi a zouti.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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