Cadastro na granito
Resolvido
Brasília - DF
11/03/2025 às 19:00
ID: 211918377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri uma conta PJ na interpag Pará receber pagamentos de uma máquina da granito, mas não consigo realizar cadastro na granito PJ para ver valores etc. Ligo no Inter e ele fala que tenho que resolver com a máquina da granito, porém não consigo contato da granito pois sempre cai no telefone da Inter, e Inter não resolve esse cadastro
Compartilhe
Resposta da empresa
24/11/2025 às 14:02
Olá, Lei!
Aqui é a equipe da APEXPY Pagamento, tudo bem?
Verificamos seu relato e, após analisar as informações citadas, confirmamos que a situação descrita envolvendo InterPag, Granito e cadastro para recebimento via maquininha não se refere aos serviços prestados pela APEXPY Pagamento.
A APEXPY não possui qualquer vínculo operacional, comercial ou de suporte com as empresas mencionadas, nem oferece cadastros ou integrações relacionadas à maquininha Granito.
Para que seu atendimento seja direcionado corretamente, orientamos que verifique no aplicativo da maquininha, comprovante da maquineta ou site oficial o CNPJ e o canal de suporte da empresa responsável, pois somente eles poderão acessar e corrigir seu cadastro.
De qualquer forma, caso você precise esclarecer algo sobre algum serviço realizado pela APEXPY, estamos totalmente à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe APEXPY Pagamento
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 14:26
Péssimo retorno pós venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3