Propaganda errada
Em réplica
Maringá - PR
15/04/2025 às 15:09
ID: 214848451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto termogenico a base de gengibre e ora pro nobis , com uma médica da USP apresentando . Propaganda enganosa. Tento entrar em contato com o e-mail e não tenho resposta . Quero a devolução e meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 16:23
Olá Andressa Fernanda
Informamos que nossa equipe de suporte entrou em contato com você e está pronta para fornecer todas as orientações necessárias para resolver sua solicitação.
Estamos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade, transparente e eficiente. Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudá-la
Atenciosamente,
Apex-vita
Réplica do consumidor
10/05/2025 às 11:01
a empresa entrou em contato mas ainda nao mandoubo codigo de devolucao
Réplica do consumidor
10/05/2025 às 11:01
a empresa entrou em contato mas ainda nao mandoubo codigo de devolucao
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 09:02
estou tentando devolver desde o dia 16 de abril... uma vez o outra alguém me responde mas não manda o código de devolução. não usei nenhum, quero meu dinheiro de volta . cadê a equipe que ccs falaram na propaganda . será q vou ter q entrar em contato com advogado padaria resolver isso?
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 09:16
estou tentando devolver desde o dia 16 de abril... uma vez o outra alguém me responde mas não manda o código de devolução. não usei nenhum, quero meu dinheiro de volta . cadê a equipe que ccs falaram na propaganda . será q vou ter q entrar em contato com advogado padaria resolver isso?
Réplica do consumidor
30/05/2025 às 14:04
olá estou ainda noi aguardo para fazer a devolução do produto e receber meu estorno .