Casa [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Marcus Henrique.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno enfrentado.

Verificamos que sua conta é oriunda da migração da plataforma HanzBet e, por esse motivo, alguns saques podem passar por uma validação manual antes da liberação.

Identificamos que sua reclamação foi registrada em 07/06/2026 às 12:31. Após seu contato com nossa equipe de suporte, a situação foi prontamente analisada e regularizada, sendo que o saque no valor de R$ 40,30 foi processado e pago no mesmo dia, às 12:36.

Ficamos felizes em verificar que a solicitação foi atendida rapidamente e que o valor foi disponibilizado com sucesso.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Aposte Fácil