Cliente não consegue sacar ganhos e contatar o suporte após depositar e apostar.

Prezado Leonardo Vitor Oliveira Souza,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado.

Verificamos que sua conta é oriunda da migração da plataforma HanzBet e que seu primeiro saque dependia apenas de uma validação inicial de segurança.

Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi atendida rapidamente. Após o contato com nossa equipe, a validação foi concluída e seu saque foi processado com sucesso às 19h29 do mesmo dia, no valor de R$ 450,00, poucos minutos após a abertura da sua manifestação.

Aproveitamos para tranquilizá-lo informando que essa validação ocorre apenas no primeiro saque após a migração. A partir de agora, suas próximas solicitações de saque serão processadas automaticamente, sem necessidade de nova autorização.

Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido resolver sua solicitação de forma ágil e esperamos que, daqui em diante, sua experiência na Aposte Fácil seja sempre positiva, prática e segura.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Aposte Fácil