Empresa de apostas opera ilegalmente e permite o acesso de pessoas bloqueadas, descumprindo legislação e proibições.

Não resolvido
Salvador - BA
05/06/2026 às 01:08
ID: 250564227
Empresa permite que pessoas bloqueadas pelas plataforma nacional jogue o que é ilegal, além de ser uma empresa proibida de operar na Bahia estou encaminhado todos os prints para os deputados que estão na luta contra bets e para
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:14
Prezada, Elisângela.
Agradecemos pelo seu contato.
As alegações apresentadas nesta manifestação já foram objeto de análise e esclarecimento em oportunidades anteriores. Após nova verificação, não identificamos elementos novos capazes de alterar o posicionamento já informado.
Dessa forma, permanecem válidos os esclarecimentos anteriormente prestados pelos canais oficiais da empresa.
Reforçamos que a Aposte Fácil atua de acordo com os procedimentos e requisitos aplicáveis à sua operação, mantendo seus canais de atendimento disponíveis para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Aposte Fácil
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 20:01
Pronto não irei parar de fazer as reclamações que achar procedentes então não adianta pq não pretendo parar
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 01:59
Empresa ladrona já denunciada ao ministério público envolvidos em [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/06/2026 às 12:44
Olá, Elisângela.
Lamentamos que a solução apresentada não tenha atendido às suas expectativas.
Reforçamos que todos os apontamentos registrados por você foram devidamente analisados pelas áreas responsáveis e que os esclarecimentos cabíveis foram prestados ao longo deste atendimento.
A Aposte Fácil atua pautada por seus procedimentos internos, pelos termos aplicáveis à utilização da plataforma e pelo compromisso de atendimento aos seus usuários.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Aposte Fácil