Produto não recebido e mau atendimento ao tentar solucionar problema de entrega
Não respondida
Jandira - SP
19/03/2026 às 13:22
ID: 243742435
Comprei um produto dia 22/02 no dia 2 do 3. Entrei em contato com a loja querendo saber sobre o meu produto e pedindo número de rastreamento um rapaz chamado Renato, dizendo-se gerente, diz que me passar o número de rastreamento quando foi hoje dia 19/03. Entrei em contato com a loja e a loja me disse que houve uma tentativa de entrega, porém como não tinha ninguém o produto voltou para o correio eu entrar em contato com o correio para retirar o produto a loja não me passou o número de rastreamento a loja não me contactou que houve um pedido de entrega e me avisou ninguém entrou em contato comigo avisando que esse produto foi entregue tô tentando entrar em contato eles não respondem e eu queria uma solução.