Consulta remarcada diversas vezes, médica ausente sem aviso e interrupção

Question

Sou paciente junto com a minha filha e passo em ambulatório
Nós tínhamos uma consulta marcada que foi remarcada por 3x
E hoje chegando para a consulta tivemos a surpresa q a médica não estava
E não foi avisado nada
Consigo pontuar várias coisas
- falta de respeito
- falta de empatia
- falta de profissionalismo
- falta de responsabilidade entre outros
Estamos aqui esperando no pronto socorro pra ser atendida pois precisamos de receitas já estamos aqui a uma hora e a recepção lotada com um médico atendendo
Não temos ideia de q horas iremos sair daqui
Minha filha está com a carta da neuropsicóloga e precisará fazer desmame e cadê o profissional pra isso
Agora pergunto quem paga o Uber a ida e volta
Sai de casa passando mal , pq preciso do tratamento se não fosse por isso eu não teria saído
Outro ponto minha filha ficou internada em dezembro , qdo teve alta sumiram com todas as medicações caras q deixei pra ela e descobri q não deram remédios que eram necessários para o tratamento
Simplesmente interromperam o tratamento sem nem fazer desmame e sim ela está tomando eles pois ela não poderia ter ficado sem
A API deixou de ser uma empresa séria
Na internação da minha filha descobri que vcs simplesmente trancam as pessoas só para evitar que elas [Editado pelo Reclame Aqui] , pois não teve um acompanhamento psicológico e o psiquiatra viu ela uma vez só e quis vir com diagnóstico
Uma vergonha o serviço de vocês
Irei jogar isso no reclame aqui e também no Google avaliando a clínica e levar também até a ANS pra ver se a API adote um sistema com mais respeito pra quem tanto precisa de ajuda