API - Assistência Psiquiátrica Integrada

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 13:16

ID: 251540321

Gostaria de deixar registrado meu descontentamento com a experiência que tive na Clínica API. A comida oferecida era de péssima qualidade e senti falta de um cuidado maior com os pacientes.
Também percebi uma grande falta de acolhimento por parte das psicólogas. As conversas eram muito superficiais, apenas o básico, sem uma escuta verdadeira ou um acompanhamento que transmitisse apoio e compreensão.
Durante uma das minhas internações, a enfermeira ***** demonstrou insatisfação pelo fato de eu ter voltado a ser internada, o que me fez sentir julgada em um momento em que eu precisava de acolhimento.
Além disso, fiquei muito chateada ao saber que a ***** comentou com uma técnica de enfermagem que eu já estava fazendo hora na clínica. Esse tipo de comentário é muito doloroso e inadequado para alguém que está em um momento vulnerável buscando ajuda.
Espero que a clínica reveja essas situações e busque oferecer um atendimento mais humano, respeitoso e acolhedor aos pacientes.