Experiência traumática e denúncia de tratamento inadequado em clínica
Respondida
São Paulo - SP
19/06/2025 às 18:12
ID: 220076049
Um lugar horrível , péssimo , minha família queria me interna nesse lugar ,tive que lutar com todas as forças para fugir desse lugar ,lugar sujo ,homens misturado com mulher , profissionais sem capacidade de lidar com o ser humano, foi aplicado um injeção que não sei ao certo oque era .
Uma amostra gratis do inferno e esse lugar !
Você vai pra la mal , sai 10x pior e revoltado .
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:25
Sra, Amanda Santos
Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido negativa e sentimos muito pelo sofrimento relatado. Levamos esse tipo de comentário muito a sério, pois nosso objetivo é sempre oferecer um ambiente seguro, limpo e com atendimento humano e profissional.
Sobre os pontos mencionados, informamos que seguimos normas técnicas e legais para o funcionamento da unidade, incluindo a organização dos espaços, a atuação da equipe e a administração de medicamentos, que só ocorre com indicação profissional. Ainda assim, entendemos que cada pessoa vivencia o atendimento de forma diferente.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois isso nos ajuda a identificar falhas e buscar melhorias. Permanecemos à disposição para ouvir com mais detalhes e esclarecer quaisquer dúvidas, caso deseje entrar em contato diretamente conosco.
Atenciosamente,
Ouvidoria Grupo API