Lentidão excessiva na API Full ao logar em diversos painéis e sistemas
Não resolvido
Arapongas - PR
30/08/2025 às 04:37
ID: 225719503
Infelizmente por muito tempo eu tenho percebido por mais veloz que seja a internet que você esteja logado esse sistema da api full fica demorando para logar de diversos painéis e sistema de levantamento que eu uso e a empresa USA a única que trava e demora para conectar é a API ou seja fica o tempo todo aparecendo aquela imagem carregando e demora para você fazer uma simples consulta ou seja não existe condições de atualizar esse sistema e melhorar ele para que não fica essa imagem parecendo fundo de túnel coisa chata uma demora tremenda para carregar o sistema
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Resposta da empresa
27/09/2025 às 11:51
Obrigado pelo feedback Valmir! Isso é realmente importante pra nós está sempre melhorando nosso desempenho. Acredito que está bem melhor na velocidade e no desempenho. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Deus abençoe!
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 09:48
Fui respondido pelo responsável da empresa que este problema só acontece comigo me deu a entender que eu era o único que só reclamava como se as 14 empresas que eu trabalho usando o mesmo sistema algum dia eu tivesse feito alguma reclamação porém não fiz em receber a resposta isso só acontece com você é como se a minha internet ignorasse o sistema deles e aceitasse 14 então é mais fácil colocar a culpa em você do que resolver o seu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/10/2025 às 17:40
Temos milhares de clientes, sendo que só você reclamou disso. Infelizmente verificamos tudo e fizemos todos os ajustes. Sinto muito se não superou suas expectativas.