SAC APIÁRIOS CASAGRANDE OU A CASA DA MÃE JOANA? NÃO COMPREM NADA DESSA OFICINA (Editado pelo Reclame AQUI), CHAMADA, APIÁRIOS CASAGRANDE, POIS O ATENDIMENTO DELES É DEPLORÁVEL
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
18/07/2023 às 18:44
ID: 168469555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, a todos os queridos leitores do RA RECLAME
NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO, SE TIVESSE UM
Mas agora me deparei com um INIMIGO, que se chama APIÁRIOS CASAGRANDE
Temos uma DOCERIA, e só fazíamos uso do MEL CASAGRANDE, até pegarmos produto com DESVIO DE QUALIDADE e impróprios para consumo humano, pois que FERMENTADOS
De ******* bisnagas mês, apenas 04 míseras unidades, estavam impróprias para consumo, e ao reportar o ocorrido a isso que se apelida EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE, fomos surpreendidos com um atendimento tão DEPLORÁVEL, DESPREZÍVEL, FULEIRA, HORROROSO, que nem na CASA DA MÃE JOANA é possível encontrar
Quem administra essa ESPELUNCA, deve muito provavelmente PASSAR FOME, pois ficam numa espécie de jogo INFERNAL, buscando todos os meios para não CORRIGIR O ERRO
Não assumem a responsabilidade pelo que ofertam no Mercado, e ficam brincando de cão e gato, usando o consumidor que os prestigia, fazendo-o de PALHAÇO
Na abertura da reclamacao foi dito a Sra
(Editado pelo Reclame AQUI), que nunca havíamos passado por uma experiência desse tipo, e que o produto reclamado havia sido descartado, pois estava repleto de formigas, mas tiramos foto antes de colocá-lo na área onde as formigas tomaram conta dele
As fotos foram solicitadas, e também enviadas, para a devida comprovação, e a atendente
(Editado pelo Reclame AQUI), tanto quanto o Sr
(Editado pelo Reclame AQUI), sinalizaram que fariam o reembolso de R$ *******,00, e sugeriu que fechassemos negócio com ele
Eu disse que uma coisa de cada vez, isto é, primeiro o devido reparo, e depois negociar com ele
A impressão é que eles só querem vender, mas fazer reparo do produto reclamado, tirando o CONSUMIDOR do prejuízo, NADA
Estamos doando as 4 bisnagas de MEL, a esses MORTOS DE FOME, dessa ESPELUNCA CHAMADA, APIÁRIOS CASAGRANDE
Estamos INDIGNADOS por sermos tratados dessa maneira
Mas vamos propalar, divulgar, anunciar, em tudo que é lugar, o tipo de atendimento prestado, por isso que se apelida EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE
Não COMPREM NADA DESSA EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE
NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE
FIQUE BEM LONGE DESSE TIPO DE EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE
NINGUÉM MERECE PASSAR POR UM DISSABOR DESSES
Minha família está simplesmente REVOLTADA
Antonio Luiz Martins - Rj
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 13:26
Olá Sr. Antônio!
Como respondido por telefone e email ao seu contato com nossa empresa, a nossa política de troca para ressarcimento em produtos ou dinheiro precisa da devolução do produto ( sem custos para o consumidor ) e/ou cópia do ******* de compra ou da nota fiscal do estabelecimento adquirente.
Certos de sua compreensão agradecemos!
Réplica do consumidor
19/07/2023 às 13:57
Boa tarde, a todos os queridos leitores do RA RECLAME AQUI
Essa OFICINA
(Editado pelo Reclame AQUI) CHAMADA APIÁRIOS CASAGRANDE, é tão RIDÍCULA, que está cadastrada há 3 anos aqui no RA RECLAME AQUI, e só tem 3 reclamações, e 25 visualizações
Não tem nem ÍNDICE
Mas se você chegar a ler as reclamações, apesar de pífias (INSIGNIFICANTES), vai perceber o nível de ATENDIMENTO PRESTADO por esse LIXO DE EMPRESA APIÁRIOS CASAGRANDE
Tem um relato revoltante da Sra
(Editado pelo Reclame AQUI), lá do DF, que fez a compra de 4 kg de cera, faz 1 ano, e não recebeu o produto, e essa OFICINA
(Editado pelo Reclame AQUI) CHAMADA APIÁRIOS CASAGRANDE, fez o REEMBOLSO DE R$ *******,00, quando deveria ter devolvido o valor integral de R$ *******,00
Alegaram que a Sra
(Editado pelo Reclame AQUI) foi quem cometeu erro
Caso você leia essa reclamacao, Sra
(Editado pelo Reclame AQUI) , saiba que por LEI, você tem direito de exercer o ARREPENDIMENTO DE COMPRA, PREVISTO NO CDC, ART 49 PARÁGRAFO ÚNICO, QUE REZA, QUE PARA ARREPENDIMENTO DE COMPRA, DENTRO DOS 7 DIAS, PREVÊ QUE O REEMBOLSO DEVE SER IMEDIATO E INTEGRAL
A Empresa tem obrigação de fazer chegar o produto até o consumidor e a primeira troca é grátis
Toda Empresa digna sabe disso, que jamais poderia ter descontado um centavo que fosse da Sra
(Editado pelo Reclame AQUI)
Você ainda pode mover uma ação contra essa ESPELUNCA, CHAMADA APIÁRIOS CASAGRANDE,, e fazer valer o seu DIREITO
Cabe DANOS MORAIS
Mas todos que vivem ou trabalham assim, levam uma vida, DANÇANDO O QUADRADINHO DE OITO, E
(Editado pelo Reclame AQUI)
Consideração final do consumidor
25/10/2023 às 16:23
BOA TARDE, A TODOS
NÃO COMPREM NADA DESSA APIÁRIOS CASA GRANDE
NÃO CAIAM NESSA ARAPUCA
VOCÊ SÓ CONHECE UMA PESSOA, QUANDO CONVIVE COM ELA, E SÓ CONHECE UMA EMPRESA, QUANDO VOCÊ REPORTA A SUA RECLAMACAO À ELA
APIÁRIOS CASA GRANDE, NÃO PODE SER CONSIDERADA EMPRESA, POIS EMPRESA, TEM FILOSOFIA ADMINISTRATIVA, E DÁ SUPORTE AOS SEUS CONSUMIDORES
APIÁRIOS CASA GRANDE, ESTÁ MAIS PARA
(Editado pelo Reclame AQUI), DO QUE EMPRESA
SE VOCÊ AMA A SUA FAMÍLIA, E SE DEPARAR COM ESSE RELATO, FAÇA UM FAVOR A VOCÊ MESMO, PASSE LONGE DESSA DESGRAÇA, CHAMADA APIÁRIOS CASA GRANDE
ELES NÃO ASSUMEM A RESPONSABILIDADE PELAS MUITAS
(Editado pelo Reclame AQUI)QUE ELES PRODUZEM, ALÉM DO ATENDIMENTO SER HORROROSO
ESTOU AQUI PARA COMPARTILHAR, A MINHA DEPLORÁVEL EXPERIÊNCIA COM VOCÊS, LEITORES DO RECLAME AQUI
ESSA ESPELUNCA CHAMADA APIÁRIOS CASA GRANDE NÃO DEVERIA NEM EXISTIR
APIÁRIOS CASA GRANDE É UMA GRANDE
(Editado pelo Reclame AQUI)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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