Impossibilidade de exclusão de conta e solicitação de remoção de dados
Resolvido
Coronel Fabriciano - MG
22/06/2026 às 22:28
ID: 252091327
Não consigo excluir minha conta, se existe uma maneira fica muito escondido, quero eliminar todas as minhas informações.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 13:42
Olá, Sr. Marcos. Tudo bem?
Informamos que a sua solicitação foi atendida em 22/06/2026, às 22h38, e que os dados vinculados ao seu cadastro já foram removidos da nossa base.
O protocolo referente à exclusão dos dados é: *****.
Reforçamos que o procedimento foi realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, garantindo a exclusão das informações associadas ao seu cadastro.
Lamentamos qualquer dificuldade encontrada durante o processo e permanecemos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade:
https://apibrasil.com.br/politica-de-privacidade
E também nossos Termos de Uso:
https://apibrasil.com.br/termos-de-uso
Atenciosamente,
Equipe APIBRASIL
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 13:59
Você é obrigado a criar uma conta para acessar à página, quando entrei vi que não era o que eu esperava e não consegui encontrar onde eu excluía minha conta. Mas um atendente muito atencioso me retornou rapidamente e resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/06/2026 às 14:00
Muito obrigado pelo feedback, se precisar estamos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Equipe APIBRASIL