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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/09/2024 às 15:55

ID: 197516479

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei com o meu CPF e perdi o prazo de 7 dias, até ai tudo bem, entrei com o CPF do meu irmão fiz o cadastro e não consigo testar, porque me pede o maldito DeviceToken onde não tem como cadastrar e o pior não tem onde explicar para fazer isso. Entre em contato pelo suporte que não vai a informação dar erro de envio entrei em contato pelo zap com uma pessoa Jhon - APIBrasil******* e adivinha? Também me deixou no vácuo.
Ou seja, o site só tem nome.

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Resposta da empresa

16/09/2024 às 16:43

Olá Andre Luiz, tudo bem?

Sou do time de atendimento da APIBrasil, pedimos desculpas pelo transtorno.

Recomendamos para o sr visualizar esses 2 videos breves que o sr irá entender como nossa plataforma funciona


1 video (Como funciona a APIBrasil? E como começar a utilizar?
https://*******

2 video (Como funciona a API do WhatsAp)
https://*******

Os videos estão disponíveis em nosso canal.

Quanto a falta de resposta do nosso atendimentos iremos verificar o ocorrido, saiba que estamos sempre em melhoria a estamos aqui sempre para ajudar.

Att;

Consideração final do consumidor

16/09/2024 às 17:17

O Suporte me ligou e esclareceu toda a minha dúvida. Parabéns!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/09/2024 às 17:18

Estamos aqui pra te ajudar, sempre!