Péssima clínica.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente o transtorno ocasionado pelo cancelamento da consulta.

Após apuração interna, identificamos que o cancelamento ocorreu em razão de uma situação excepcional e imprevista, que impossibilitou a realização do atendimento na data inicialmente agendada.

Desde então, nossa equipe entrou em contato e já providenciou o reagendamento da consulta. Além disso, estamos acompanhando continuamente nossa agenda para verificar a possibilidade de antecipar o atendimento, caso surja uma vaga compatível.

Sabemos dos impactos que alterações dessa natureza podem causar e reforçamos nosso compromisso em oferecer o melhor suporte possível aos nossos pacientes, buscando sempre minimizar eventuais inconvenientes.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail [email protected], caso haja qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,

Ouvidoria Apice