cancelamento do curso
Resolvido
São Paulo - SP
11/01/2022 às 11:18
ID: 136402277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição do curso de formação em constelação familiar no final do ano, eles entram em contato a todo instante para vc finalizar o pagamento, como se tivesse pagando R$ 40,00.
após feita inscrição e pgto, eles somem, liberaram acesso a um conteudo todo gravado e não respondem mais as mensagens, ligo no fixo mandam pro whatsapp, ligo nos numeros disponiveis ninguem retorna ou só caixa postal.
quero o cancelamento do curso que me custou quase R$ *******,00
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Resposta da empresa
04/05/2022 às 11:13
Olá Gisele, bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim.
Agradecemos o seu contato, e em nome de toda Ápice pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Verificamos que sua solicitação foi atendida e a devolução dos valores combinados foi realizada no mês 1/*******.
Ficamos muito felizes com a resolução da sua questão e permanecemos no aguardo da sua avaliação sobre o nosso atendimento!
Segue o link: https://*******
Permanecemos à sua disposição!
Ápice Desenvolvimento Humano
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Consideração final do consumidor
04/05/2022 às 12:03
a empresa dificultou o contato após a venda do curso, entregou um conteudo diferente do comprado e justificou dizendo que era bonus.
Fiquei varios dias tentando o cancelamento do curso, fui bloqueada em varios contatos da escola.
Não recomendo, principalmente pq estamos falando de uma empresa de desenvolvimento humano que não sabe tratar com os clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1