Recusa atendimento
Resolvido
Salvador - BA
26/05/2022 às 16:14
ID: 144082035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha atendimento hj, 14:20, venho de Lauro, não é fácil marcar consulta Planserv, precisava de remédio e vou voltar sem atendimento e sem receita pq o Dr segundo atendentes se recusou a me atender. Cheguei e entreguei documentos 14:35, ou seja, 15 minutos de tolerância por LEI. CHEGUEI E OLHEI A HORA ERA 14:35 ENTREGUEI DOCUMENTOS AS DUAS Q ESTAVAM CONVERSANDO. ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO E VOU REGISTRAR EM TODOS os meios q puder essa falta de respeito
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Resposta da empresa
02/06/2022 às 17:31
Cara Itacilia, como vai?
Suspeito que você marcou a empresa errada aqui no portal. Somos um instituto de desenvolvimento humano, e ficamos em São Paulo. Não fazemos atendimentos médicos. Agradeço se puder fechar esse chamado e espero que consiga uma boa resolução para sua reclamação.
Atenciosamente,
Equipe Ápice
Consideração final do consumidor
22/10/2022 às 18:34
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10