Escova com cerdas mal acabadas causa danos ao cabelo e insatisfação da consumidora

Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2026 às 19:49
ID: 244867337
Comprei uma escova recentemente e fiquei extremamente insatisfeita com a qualidade do produto.
O acabamento das cerdas é muito mal feito, com pontas irregulares, o que está danificando meu cabelo durante o uso. Em vez de ajudar na finalização, a escova acaba causando quebra e desconforto ao pentear.
O produto não corresponde ao que foi prometido e está longe do padrão mínimo de qualidade esperado.
Gostaria de uma solução para o problema, seja por meio de troca por um produto adequado ou reembolso do valor pago.
Aguardo retorno o quanto antes.