FALTA DE RETORNO - ATRASO

o orçamento ja foi enviado ao consumidor

Boa tarde, hoje recebi o orçamento do conserto da parafusadeira, de número *******, porém o consumidor é surpreendido com orçamento para reparos que superam o valor pago pelo produto, hoje ao consultar o valor para compra do produto que alcança em torno de R$ *******,00 (loja do mecânico), nada justifica o valor cobrado para reposição das peças girar em torno de um equipamento novo. Diante de um cenário no qual o reparo é mais caro que o produto, ao consumidor em plena saúde mental só vislumbraria a aquisição de um produto novo. Ocorre que essa cobrança pelo reparo em valor 85% do valor do produto consubstancia prática abusiva e configura violação aos direitos do consumidor. Isto em razão da violação do dever de informação, da violação à boa-fé, da existência de vício oculto e da equiparação da cobrança de absurdo valor ao não fornecimento de peças de reposição. Não se pode deixar de mencionar que se trata de uma prática altamente agressiva ao meio ambiente, que gera o lançamento de resíduos tecnológicos no meio ambiente.

O orçamento foi enviado para ALEXANDRE ALVES MENDES, que esta no cadastro da ordem de serviço.