Martelete Dewalt em assistência há meses sem reparo, com desculpas e adiamentos constantes.

Bom dia Sr Francisco,
o equipamento citado na ordem de serviço *****, deu entrada em nossa assistencia tecnica em 13/01/2026,o processo junto da fabrica trata se do *****, este e o registro da garantia, realizamos a analise e a fabrica aprovou a garantia em 20/01/2026 e ate este exato momento não recebemos as peças para concluir o o reparo. O senhor pode solicitar a fabrica a troca do produto ou o reembolso do valor de compra do equipamento através do numero 0800-703-4644. De Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 horas. Acreditamos ter conseguido esclarece o caso e nos colocamos a sua disposição.