Falta de resposta e informações sobre composição do própolis Apis Flora
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
04/03/2026 às 09:58
ID: 242274209
Entrei em contato com Apis Flora e é incrível como eles não conseguem retornar com uma resposta. Não sei se é receio de mostrar seus números reais equivalentes do seu produto por mg ou por determinada quantidade de gotas relacionado a flavonoides e artepillin-C do própolis 70 de concentração 25% de extrato seco.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 08:03
Olá Carlos Júnior!
A equipe de Serviço de Atendimento a Consumidores SAC da Apis Flora entrou em contato com você no dia 05/03/26 para realização do seu atendimento.
Dispomos de canais de atendimento aos nossos consumidores através do SAC 0800 94 04 800, e-mail [email protected] e mídias sociais. Sempre que possível orientamos que seja realizado por estes canais de SAC.
Estamos à disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time de SAC
Apis Flora Indl e Coml Ltda
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 11:37
Eu preciso dos marcadores de compostos fenólicos, Artepelin C e de flavonóides do própolis verde 70 o que tem 25% de extrato seco.
Um exemplo:
Em 1ml do própolis verde 70 de 25% de extrato seco temos:
X miligrama de Arteperlic C, X miligrama de flavanóides, compostos fenólico X miligrama.
É essa a informação que quero.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 11:45
Eles já haviam respondido quando enviei a réplica.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10