Reclamação de não recebimento de pedido de Nanopropolis Vermelho e falta de retorno da empresa.
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 20:59
ID: 252750239
Fiz uma compra no site de três nanopropolis vermelho que está com a entrega prevista dia 23/06 não recebi o produto até hoje entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp no dia 26/06 e ficaram de me dar o retorno, cujo, estou esperando até hoje
Empresa parece desorganizará
Meu pedido *****
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 13:39
Olá Sra Magda, boa tarde
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Entendemos a sua frustração e agradecemos por nos pontuar sobre isso.
Conforme conversamos de forma privada, ficamos felizes em informar que a situação foi resolvida e o seu produto já foi entregue.
Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível. Se restar qualquer dúvida, nossa equipe continua à disposição.
Um abraço
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 11:04
A empresa resolveu meu problema, voltarei a fazer negócio com ela. Pela maneira como o problema foi tratado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8