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Taubaté - SP

02/11/2024 às 08:19

ID: 201072215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o Xarope da Vovó Isabel no Supermercado RND em Taubaté, ele veio naquelas embalagens de cerveja, e após eu ter tomado ele todo, notei que havia na parte inferior do recipiente dezenas de formigas dentro dele, e não tem como elas terem entrado aqui em casa, porque eu sempre deixo o pote fechado, além de que moro na roça e aqui não tem esse tipo de formiga conhecida como formiga-faraó ou formiga-de-açúcar", fiquei muito decepcionado porque sou um grande apreciador do Xarope, aqui em casa adoço tudo com ele e compro em média 5 xaropes por semana. Sempre achei estranho o xarope vir nessa embalagem de cerveja porque ela aparenta ser de difícil higienização, agora minhas suspeitas foram confirmadas e estou muito decepcionado com vocês :(

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 11:04

Olá bom dia Sr. Otávio,

Informamos que esse produto não é produzido pela Apis Vida.
Sua reclamação foi feita para empresa errada.

Por favor, solicitamos que a reclamação seja cancelada, pois não é procedente para a Apis Vida.

Esperamos que tenha o retorno sobre o produto com a empresa correta.

Uma ótima semana!