Comprei 4 frascos de vitamina e não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2024 às 16:33
ID: 187836255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido de 4 frascos de Nutri Daily sênior de 60 capsulas ( N. *******) e paguei 23 de abril de *******. Já era para ter chegado, mas ainda não recebi a encomenda.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 08:28
Olá, Pedro, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Vamos investigar imediatamente o status do seu pedido e entrar em contato com a transportadora informações atualizadas sobre a entrega do seu produto. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos comprometidos em garantir que você receba sua encomenda o mais breve possível. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos o máximo para resolver essa questão rapidamente. Obrigado por sua compreensão e paciência.
Réplica do consumidor
02/05/2024 às 08:53
Bom dia. Minha preocupação é receber a mercadoria. Quero receber la o quanto antes, já passou o prazo prometido para a entrega.
Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 14:40
Tudo transcorreu bem após á reclamação no Reclame Aqui.
Muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7