Demora no atendimento e mau suporte do grupo APISUL após acidente como terceiro, sem auxílio de carro reserva ou ajuda de custo.
Não respondida
Itajaí - SC
03/07/2026 às 18:29
ID: 253040321
venho por meio desse mensagem demonstrar minha insatisfação com o atendimento e suporte do grupo APISUL.
Ocorreu um acidente onde eu era o terceiro, no mês de fevereiro de 2026, a APISUL demorou para entrar em contato comigo para solucionar o problema, enquanto o carro continuava danificado por conta do acidente.
Além da longa demora para a resposta, foi um atendimento péssimo e muito demorado, o carro veio a ser consertado no mês 5 e não me auxiliaram com um carro reserva nem mesmo com ajuda de custo. enviei mensagem há mais de 2 semanas e ainda não tive retorno nenhum! como terceiro eu reprovo essa atitude e esse departamento, não indico mesmo não sendo eu o contratante.