Atraso na entrega
Respondida
Bom Jesus da Penha - MG
24/12/2021 às 09:05
ID: 135453457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lavadora no Shoptime no dia 09/12 e tá a presente data a transportadora APK não entregou meu produto ,prazo final era dia 19/12 mercadoria se encontra na cidade vizinha tem dois diaa ,eles não me respondem no whats ,falta de respeito.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 16:31
Olá Sra. Luciana,
Lamentamos o problema da falta de contato e atraso na entrega do seu produto.
Identificamos que sua entrega já consta realizada.
Caso tenha algum problema com o produto deve ser relatado à loja para devida tratativa.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e permanecemos a disposição.
Atenciosamente
APK Transportes