Entregas
Respondida
Bom Jesus da Penha - MG
20/12/2021 às 17:55
ID: 135203617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo Shoptime de uma lavadora de roupa no dia 08/12 onde foi me cobrado um frete de ******* reais ,e a entrega era por conta dessa transportadora APk e até hoje meu produto não foi entregue no rastreio só parece que tá em uma filial eu tô sem máquina e tento contato com a transportadora não dão resposta concreta que falta de atenção .Antes de comprar algo verifique a transportadora porque essa é péssima .
Pedido :*******
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 16:25
Olá Sra. Luciana,
Lamentamos todo ocorrido e identificamos que sua entrega já consta realizada.
Caso tenha algum problema com o produto deve ser relatado à loja para devida tratativa.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e permanecemos a disposição.
Atenciosamente
APK Transportes