NÃO ENTREGAM O PRODUTO
Não resolvido
Belém - PA
23/12/2021 às 10:43
ID: 135401491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no último dia 27/11/21 um fogão de 4 bocas pelo app das americanas que é a market place da loja Continental Center que contratou a transportadora APK Transportes e Logística para fazer a entrega do mesmo, porém, hoje são 23/12 e o produto não chegou e com sem resposta, todas as vezes que ligamos falam que vai ser entregue e nada, até agora nada. A pior transportadora que já tratei na minha vida, um caos, não existe uma logística.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/01/2022 às 16:41
Olá Sr. Lucas,
Lamentamos todo ocorrido e identificamos que sua entrega já consta realizada.
Caso tenha algum problema com o produto deve ser relatado à loja para devida tratativa.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e permanecemos a disposição.
Atenciosamente
APK Transportes
Consideração final do consumidor
03/01/2022 às 20:11
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0