APK Transportes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2021 às 09:43

ID: 135010821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um refrigerados no app da Americanas, pagamos o refrigerador + o frete em dinheiro, o primeiro prazo de entrega era 14/12 que postergou para 15/12 e por fim 16/12.
No dia 16/12 uma pessoa entrou em contato via WhatsApp se dizendo da transportadora APK LOGÍSTICA, informando que minha região é considerada área de risco e teria que agendar uma data para entrega, ok.
Depois de muita conversa ela informou que a entrega foi agendada para HOJE 17/12 e pediu que entrasse em contato as 9hs para saber se o produto estava em rota e saber o período que seria feita essa entrega se de manhã ou de tarde, mas ela Simplesmente NAO RESPONDE.
Acho isso um total desrespeito com o cliente, a empresa não está fazendo nenhum favor o serviço foi pago.
APK entregue a minha geladeira.