APL - Administração de Pátios e Leilões

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Itaguaí - RJ

27/03/2025 às 14:39

ID: 213272895

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após arrematar um veículo dom a APL Leilões, percebi que é lider em reclamações além de estar sendo acusada por parlamentares por suposto envolvimento na máfia dos reboques. fiquei muito preocupado porém havia arrematado e pago. fui até o logal na data prevista retirar o veículo e me disseram que era só aguardar para baixa no detran e seguir com a regularização. disseram que era rapido, entre 3 ou 4 meses. ( o que não é rápido) então ao se passar dois anos e sempre o detran dizendo que ainda não estava liberado pela empresa APL, começei a ir no pátio, e eles sempre dizem que é com a empresa e por telefone. telefone esse que liga, liga, liga e ninguém atende. apenas uma única vez com mais de 8 horas initerruptas de tentativa, usando diversos aparelhos consegui que me atendessem, e a atendente ja queria desligar querendo me empurrar para o atendimento via e-mail. eu muito insisti, pois ja estava furioso, e uma outra pessoa assumiu o telefone e me passou o cpf que constava no documento do veículo. ( pois me informaram que eu ainda tinha que pagar para o processo seguir ) então ao acessar o atendimento do detran fui surpreendido com a informação de que o cpf estava incorreto. furioso ainda mais retornei para avisar que a má vontade do atendimento era tanta, que nem o cpf correto passaram. daí pra cá NUNCA mais atenderam. se não for resolvido vou acionar a justiça, e denunciarei também. muito descaso e falta de compromisso.